FAQ

Comment sont emballés tes achats ?

Il me tient à cœur d'apporter une attention particulière à l'emballage de vos achats. De part celui-ci, je souhaitais casser cette distance de part les achats en ligne, et y faire transpirer ma personnalité. Vos articles sont donc emballés dans du papier de soie, une petite carte de remerciement y est glissée à l'intérieur.

Est-il possible d'échanger ou de retourner un article ?

Il est tout à fait possible de renvoyer un article non utilisé dans un délai légal de 14 jours (à tes frais). En revanche l'article ne doit pas avoir été utilisée, et avec la présence de l'étiquette. Merci de me contacter avant toute chose (par mail à affairesdestyle@gmail.com). Veille à bien réemballer lors de l'envoi. Si tu souhaites un échange, je procéderai à l'envoie du nouvel article une fois réceptionné ton retour dans son état d'origine.

Tu n'habites pas en France, est-il possible de commander ?

Oui bien-sûr ! La livraison est à présent disponible pour la Belgique .

Si tu habites dans un autre pays, n'hésite pas à m'envoyer un mail (affairesdestyle@gmail.com) et nous verrons ensemble ce qu'il est possible de faire.

Quels sont les délais de livraison ?

Les expéditions partent tous les jours. La réception se fait sous 3 jours ouvrés max en France métropolitaine.

Attention ! Pendant la période des fêtes de fin d'année, beaucoup de colis sont transportés, il est possible que les délais de livraison soient rallongés. Si tu passes commande jusqu'au 15 décembre inclus, je te garantis que ta commande sera sous le sapin.

Le paiement de mes achats sont-ils sécurisé ?

Le paiement est totalement sécurisé grâce aux différents systèmes de paiement en ligne de nos partenaires bancaires.

Vos données bancaires sont automatiquement encryptées dès lors qu'elles transitent sur internet.

En clair, toutes les données que vous transmettez sont codées de sorte qu'elles sont absolument rendues illisibles et indéchiffrables. Aucune de ces données n'est possédée par Affaires de style, seul l'organisme bancaire a le pouvoir de traiter celles -ci.

Quand vous effectuez le paiement d'un achat à l'aide de votre carte bancaire ou de vos identifiants, ce n'est pas à nous que vous transmettez les données, mais bien à l'organisme bancaire choisi.